弹出窗口
首页 公交随手拍 失物招领

当前位置:首页 > 最新动态@旧 > 最新资讯@旧

乘客满意度调查结果已出炉!5000张卡片也将陆续送出~


发布时间:2017-01-23

惠城区公交乘客满意度调查活动
圆满结束啦
谢谢各位积极参与的小伙伴
手动鼓掌!!
让我们来回顾一下这个活动
本次调查的线路为惠城区的74条公交线路
调查的内容为司机服务态度、车辆卫生、
车辆外观、车辆设施设备、候车时间、
票价设置、站点设置、走向规划、
收发班时间和司机安全驾驶共10项
还可就提升惠城区公交服务提出意见和建议

活动开展时间为期两天,尽管如此,
参与者可谓络绎不绝,收集到的问卷达1.5万份,
意见建议超过6500条,
(小编倍感安慰的同时眼睛已分析数据变瞎)
调查结果出炉
1、本次惠城区公交乘客总体满意度为82.88分,较上年度(2016年5月)的72.72分上升10.47分。
2、满意度达85分以上的线路49条,在75至80分之的线路有20条,在70至75分之的线路有5条。
3、74条公交线路中,满意度最高的为53路,满意度最低的线路为34路。
4、10项调查内容中,满意度最高的是“票价设置”,满意度最低的是“候车时间”。

6000多条意见建议更是认真细致
感动100+!
你们的鼓励、支持、吐槽、看法和想法
我们都收到了
我们将努力改进,做到更好!

但是...有些小伙伴,你把队形搞乱了!!


请问这位宝宝你对得起你上下那么认真填意见建议的朋友吗?你抽中奖品了吗?出来露个脸!

 
还有这个要为抽奖而来的,你出来!!现在那么诚实的小孩没几个了!
奖品来咯
很多小伙伴在后台留言问我们奖品什么时候会到
我们工作人员每天都在加班加点努力打包
有些最早发出的快递已经到中奖者手上啦
快带上卡片去浪吧


还没有收到奖品的小伙伴,别急别催,
我们真的在赶了!!
收到卡片的宝宝!吱个声呗

插播一则消息
不(deng)知(le)不(hao)觉(jiu)春节要来咯!小编也要打包包袱回大潮汕了,
所以本周推送消息会比以往时候来的更早一些~
过年小编就不陪你们啦,
但是你们的留言值班小编也是会回复哦!
未来一周,若大家不想遇到悲观经济学家预测的
工厂停工、商店关门、政府陷入停顿、股市无法交易等
导致的无法充值惠州通卡的情况,
请查看推送第二条消息,春节期间我市网点营业情况哦!

最后,提前祝大家新春快乐!鸡祥如意,鸡星高照,鸡年有激情,2017年撸起袖子加油干!

主办单位:惠州市公共交通管理有限公司 协办单位:惠州市惠州通智能卡有限公司 技术支持:惠州市智云科技有限公司
地址:惠州市惠城区下角丰山路3-4号综合楼四楼 邮政编码:516001
电话:(0752)7779950 Copyright © 2015 粤ICP备14022290号-2
关闭
关闭
关闭